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Preguntas frecuentes


¿Qué es Buzi?

Buzi es un servicio de lealtad que ayuda a los pequeños y medianos negocios a mejorar la relación con sus clientes a través de recompensas automáticas.

¿Cómo funciona?

Buzi te permite crear un programa de lealtad digital, en el que tus clientes recibirán recompensas automáticas por alcanzar metas de consumo. 

¿Cuáles medios de pago aceptan?

Aceptamos solamente tarjetas de crédito y el cobro se realiza directamente desde Estados Unidos a través de Stripe.

¿El cobro de la suscripción es manual o automático?

Los cobros de las suscripciones se hacen automáticamente. Si se presenta algún problema de cobro, te avisaremos de inmediato.

No almacenamos los datos de tu tarjeta de crédito.  Usamos proveedores externos Internacionales, como Stripe, para las transacciones y ellos almacenan tu información de forma segura.

¿Entregan facturas?

Tenemos nuestra empresa en Estados Unidos, por esto, las facturas son expedidas por Buzi, Inc. y  se envían directamente al correo electrónico que se encuentra asociado a nuestra plataforma.

¿Tienen política de reembolso?

Tenemos una política de reembolso. Cuéntanos tu caso al correo soporte@buziapp.com.

¿No encontraste respuesta a tu pregunta?

Escríbenos, estaremos encantados de poder ayudarte.